Verzending

​

Leveradres

​

U kan zelf kiezen waar het pakje geleverd wordt. Dit kan u invullen tijdens het bestelproces.

Indien u niet aanwezig bent op het moment van levering, dan zal u zelf het pakket kunnen afhalen in een afhaalpunt. Bestellingen die niet tijdig afgehaald worden in een afhaalpunt worden niet gratis een 2de keer aangeboden.

​

De koerierdienst kwam langs maar ik was niet thuis

​

U kan uw bestelling afhalen in een afhaalpunt. Dit hangt af van de koerierdienst die je pakket bezorgt. U vindt een briefje in de brievenbus met de gegevens waar u het pakket kan afhalen.

Haalt u het pakket niet tijdig op, dan wordt het pakket terug gezonden naar ons. Een 2de verzending naar uw adres is niet kosteloos (kosten bedragen hiervoor 8 euro). Graag hiervoor uw begrip.

​

Verzendkosten

 

We verzenden uw bestelling gratis vanaf een bestelbedrag van 150 euro.

Bij orders < 150 euro betaalt u 4,95 euro verzendkosten.

Afhaling  te Ieper zijn uiteraard kosteloos.

Voor onze verzendingen werken we samen met Bpost, GLS.

 

Levertermijn

​

Van zodra Kiddieboontje uw betaling heeft ontvangen, behandelen we uw bestelling.

De levertijd is afhankelijk van het gekozen artikel.

Uiterlijk binnen de 7 werkdagen mag u uw bestelling ontvangen.

Indien de levertermijn niet gehaald kan worden, dan wordt u persoonlijk op de hoogte gebracht.

​

Wanneer komt mijn pakje toe?

​

Wanneer uw bestelling bij ons verzonden wordt, ontvangt u een mail.

Binnen de 48 uur ontvang je het order op het gewenste leveradres.

​

Mijn pakje is verloren geraakt bij de koerierdienst, wat nu?

​

Elk pakket dat verzonden wordt, kunnen we traceren via een track&trace code.

We contacteren de desbetreffende koerierdienst en zorgen ervoor dat u binnen een redelijke termijn uw bestelling mag ontvangen.

We zijn niet verantwoordelijk voor verloren pakjes maar doen ons best om het op te sporen

​